Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz genellikle 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

Satın aldığınız ürünü, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması şartıyla 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.

Kredi kartı, banka kartı ve Iyzico korumalı alışveriş ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. Tüm kartlara taksit imkanı sunulmaktadır.

Evet, Fanura Kozmetik olarak sattığımız tüm ürünler %100 orijinaldir ve yetkili distribütör garantisi altındadır.