Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar SATICI Unvan: Fanura Kozmetik Adres: Adana, Türkiye E-posta: info@fanurakozmetik.com Telefon: 05435035599 ALICI Web sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişidir. (Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.) 2. Sözleşmenin Konusu İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Fanura Kozmetik’e ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. 3. Ürün Bilgileri Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; sipariş özetinde ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir. 4. Ürün Bedeli ve Ödeme • Ürün bedelleri, web sitesinde belirtilen satış fiyatlarıdır. • Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer elektronik ödeme yöntemleriyle yapılır. • Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz. 5. Teslimat • Ürün, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI’ya veya belirttiği adrese teslim edilir. • Kargo bedeli, sipariş sırasında belirtilen şekilde ALICI’ya ait olabilir. • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Fanura Kozmetik sorumlu değildir. 6. Cayma Hakkı ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar: • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya iade edilemeyecek durumdaki kozmetik ve kişisel bakım ürünleri • Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler • Tek kullanımlık ürünler 7. Cayma Hakkının Kullanımı Cayma hakkının kullanılabilmesi için, 14 gün içinde yazılı olarak (e-posta veya iletişim formu ile) Fanura Kozmetik’e bildirim yapılması gerekir. İade edilecek ürün: • Orijinal ambalajında • Kullanılmamış • Hasarsız ve eksiksiz olmalıdır İade kargo bedeli ALICI’ya aittir. 8. İade ve Bedel İadesi • Cayma bildiriminin ardından, ürün Fanura Kozmetik’e ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. • Banka veya ödeme altyapısından kaynaklanan gecikmelerden Fanura Kozmetik sorumlu değildir. 9. Ayıplı Ürünler Teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda ALICI, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde Fanura Kozmetik ile iletişime geçmelidir. Ayıplı ürünlerde iade kargo bedeli Fanura Kozmetik tarafından karşılanır. 10. Mücbir Sebepler Doğal afet, grev, savaş, teknik altyapı arızaları gibi mücbir sebepler halinde Fanura Kozmetik sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir. 11. Uyuşmazlıkların Çözümü İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların aşılması halinde Adana Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 12. Yürürlük ALICI, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, siparişin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.